האחריות על המוצר – 3 חודשי אחריות על פגם בייצור.

האחריות לא תהיה תקפה במקרה שהנזק נגרם עקב שימוש לקוי של הלקוח במוצר (שבר, נפילה, רטיבות, תחזוקה לקויה, חתכים מכוונים, שימוש לא נכון במוצר וכד’).

עד 7 ימי עסקים.

לא תתאפשר הובלה והרכבה ליישובי הערבה ואילת.
הובלה והרכבה ליישובים מעבר לקו הירוק, ישנה תוספת של 249 ₪ לתשלום ישירות למוביל.
החל מהקומה השנייה ומעלה בבניין ללא מעלית או לחילופין שהמוצר אינו נכנס במעלית, ישנה תוספת של 50 ₪ לכל קומה (לתשלום ישירות למוביל) מלבד מוצרים חריגים:
– מולטי טריינר/מכשירי פולי/כלובים התשלום הוא החל מהקומה הראשונה.
– שולחנות משחק בגודל 7 פיט ומעלה שאינם מתקפלים ישנה תוספת של 100 ₪ החל מהקומה הראשונה.
החל מהקומה הרביעית ומעלה בבניין ללא מעלית או לחילופין שהמוצר אינו נכנס במעלית, על הלקוח להזמין מנוף על חשבונו. בכל מקרה של צורך בשירותי מנוף חיצוניים או בפירוק והרכבה, החיוב יחול על הלקוח.